Resumen de Gestión de Incidente
En RESUMEN debemos tener en cuenta en el momento de realizar la GESTIÓN DE INCIDENTES:
- ¿Qué tipo de incidente es?
- ¿Qué genera este incidente sobre nuestra organización?
- ¿Qué herramientas disponemos para detectar y prevenir el incidente? (IDS – IPS)
- ¿Qué herramientas facilitan la gestión del incidente?
- Y finalmente ¿Cómo se resuelve el incidente?
Este último paso tiene cuatro etapas:
- Definir el incidente
- Evaluar el incidente o Medir el incidente
- Buscar posibles soluciones
- Seleccionar la solución más eficiente.
A mayor números de usuarios mayor número de incidencia.