Glosario ISO27000.es

Lista de términos relacionados con la serie ISO 27000 y la seguridad de la información, definidos en el contexto de los sistemas de gestión de seguridad de la información. Se incluye la correspondencia en inglés de cada uno de los términos. Muchas de las definiciones provienen de ISO/IEC 27000.

• A

  Acción correctiva

  (Inglés: Corrective action). Acción para eliminar la causa de una no conformidad y prevenir su repetición. Va más allá de la simple corrección.

  Acción preventiva

  (Inglés: Preventive action). Medida de tipo pro-activo orientada a prevenir potenciales no conformidades. Es un concepto de ISO 27001:2005. En ISO 27001:2013, ya no se emplea; ha quedado englobada en Riesgos y Oportunidades.

  Accreditation body

  Véase: Entidad de acreditación.

  Aceptación del riesgo

  (Inglés: Risk acceptance). Decisión informada de asumir un riesgo concreto.

  Activo

  (Inglés: Asset). En relación con la seguridad de la información, se refiere a cualquier información o elemento relacionado con el tratamiento de la misma (sistemas, soportes, edificios, personas…) que tenga valor para la organización.

  Alcance

  (Inglés: Scope). Ámbito de la organización que queda sometido al SGSI.

  Amenaza

  (Inglés: Threat). Causa potencial de un incidente no deseado, que puede provocar daños a un sistema o a la organización.

  Análisis de riesgos

  (Inglés: Risk analysis). Proceso para comprender la naturaleza del riesgo y determinar el nivel de riesgo.

  Análisis de riesgos cualitativo

  (Inglés: Qualitative risk analysis). Análisis de riesgos en el que se usa algún tipo de escalas de valoración para situar la gravedad del impacto y la probabilidad de ocurrencia.

  Análisis de riesgos cuantitativo

  (Inglés: Quantitative risk analysis). Análisis de riesgos en función de las pérdidas financieras que causaría el impacto.

  Asset

  Véase: Activo.

  Assets inventory

  Véase: Inventario de activos.

  Audit

  Véase: Auditoría.

  Auditor

  (Inglés: Auditor). Persona encargada de verificar, de manera independiente, el cumplimiento de unos determinados requisitos.

  Auditor de primera parte

  (Inglés: First party auditor). Auditor interno que audita la organización en nombre de ella misma.

  Auditor de segunda parte

  (Inglés: Second party auditor). Auditor que audita una organización en nombre de otra. Por ejemplo, cuando una empresa audita a su proveedor de outsourcing, o cuando una administración pública ordena una auditoriía de una empresa.

  Auditor de tercera parte

  (Inglés: Third party auditor). Auditor que audita una organización en nombre de una tercera parte independiente que emite un certificado de cumplimiento.

  Auditor jefe

  (Inglés: Lead auditor). Auditor responsable de asegurar la conducción y realización eficiente y efectiva de la auditoría, dentro del alcance y del plan de auditoría acordado.

  Auditoría

  (Inglés: Audit). Proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de auditoriía y evaluarlas objetivamente para determinar el grado en el que se cumplen los criterios de auditoría.

  Autenticación

  (Inglés: Authentication). Provisión de una garantía de que una característica afirmada por una entidad es correcta.

  Autenticidad

  (Inglés: Authenticity). Propiedad de que una entidad es lo que afirma ser.

  Authentication

  Véase: Autenticación.

  Availability

  Véase: Disponibilidad.

• B

  BS 7799

  Norma británica de seguridad de la información, publicada por primera vez en 1995. En 1998, fue publicada la segunda parte. La parte primera era un conjunto de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información -no certificable- y la parte segunda especificaba el sistema de gestión de seguridad de la información -certificable-. La parte primera es el origen de ISO 17799 e ISO 27002 y la parte segunda de ISO 27001. Como tal estándar, ha sido derogado ya, por la aparición de éstos últimos.

  BSI

  British Standards Institution, la entidad de normalización del Reino Unido, responsable en su día de la publicación de la norma BS 7799, origen de ISO 27001. Su función como entidad de normalización es comparable a la de AENOR en España.

  Business Continuity Plan

  Véase: Plan de continuidad del negocio.

• C

  Certification body

  Véase: Entidad de certificación.

  CIA

  Véase: CID. Acrónimo inglés de confidentiality, integrity y availability, las dimensiones básicas de la seguridad de la información.

  CID

  (Inglés: CIA). Acrónimo español de confidencialidad, integridad y disponibilidad, las dimensiones básicas de la seguridad de la información.

  CISA

  Certified Information Systems Auditor. Es una acreditación ofrecida por ISACA.

  CISM

  Certified Information Security Manager. Es una acreditación ofrecida por ISACA.

  CISSP

  Certified Information Systems Security Professional. Es una acreditación ofrecida por ISC2.

  Checklist

  Lista de apoyo para el auditor con los puntos a auditar, que ayuda a mantener claros los objetivos de la auditoría, sirve de evidencia del plan de auditoría, asegura su continuidad y profundidad y reduce los prejuicios del auditor y su carga de trabajo. Este tipo de listas también se pueden utilizar durante la implantación del SGSI para facilitar su desarrollo.

  Clear desk policy

  Véase: Política de escritorio despejado.

  CobiT

  Control Objectives for Information and related Technology. Publicados y mantenidos por ISACA. Su misión es investigar, desarrollar, publicar y promover un conjunto de objetivos de control de Tecnología de Información rectores, actualizados, internacional y generalmente aceptados para ser empleados por gerentes de empresas y auditores.

  Compromiso de la Dirección

  (Inglés: Management commitment). Alineamiento firme de la Dirección de la organización con el establecimiento, implementación, operación, monitorización, revisión, mantenimiento y mejora del SGSI. La versión de 2013 de ISO 27001 lo engloba bajo la cláusula de Liderazgo.

  Confidencialidad

  (Inglés: Confidentiality). Propiedad de la información de no ponerse a disposición o ser revelada a individuos, entidades o procesos no autorizados.

  Confidentiality

  Véase: Confidencialidad.

  Contramedida

  (Inglés: Countermeasure). Véase: Control.

  Control

  Las políticas, los procedimientos, las prácticas y las estructuras organizativas concebidas para mantener los riesgos de seguridad de la información por debajo del nivel de riesgo asumido. Control es también utilizado como sinónimo de salvaguarda o contramedida. En una definición más simple, es una medida que modifica el riesgo.

  Control correctivo

  (Inglés: Corrective control). Control que corrige un riesgo, error, omisión o acto deliberado antes de que produzca pérdidas relevantes. Supone que la amenaza ya se ha materializado pero que se corrige.

  Control detectivo

  (Inglés: Detective control). Control que detecta la aparición de un riesgo, error, omisión o acto deliberado. Supone que la amenaza ya se ha materializado, pero por sí mismo no la corrige.

  Control disuasorio

  (Inglés: Deterrent control). Control que reduce la posibilidad de materialización de una amenaza, p.ej., por medio de avisos o de medidas que llevan al atacante a desistir de su intención.

  Control preventivo

  (Inglés: Preventive control). Control que evita que se produzca un riesgo, error, omisión o acto deliberado. Impide que una amenaza llegue siquiera a materializarse.

  Control selection

  Véase: Selección de controles.

  Corrección

  (Inglés: Correction). Acción para eliminar una no conformidad detectada. Si lo que se elimina es la causa de la no conformidad, véase acción correctiva.

  Correction

  Véase: Corrección.

  Corrective action

  Véase: Acción correctiva.

  Corrective control

  Véase: Control correctivo.

  Countermeasure

  Contramedida. Véase: Control.

• D

  Declaración de aplicabilidad

  (Inglés: Statement of Applicability; SOA). Documento que enumera los controles aplicados por el SGSI de la organización -tras el resultado de los procesos de evaluación y tratamiento de riesgos- y su justificación, así como la justificación de las exclusiones de controles del anexo A de ISO 27001.

  Desastre

  (Inglés: Disaster). Cualquier evento accidental, natural o malintencionado que interrumpe las operaciones o servicios habituales de una organización durante el tiempo suficiente como para verse la misma afectada de manera significativa.

  Detective control

  Véase: Control detectivo.

  Deterrent control

  Véase: Control disuasorio.

  Directiva o directriz

  (Inglés: Guideline). Una descripción que clarifica qué debería ser hecho y cómo, con el propósito de alcanzar los objetivos establecidos en las políticas.

  Disaster

  Véase: Desastre.

  Disponibilidad

  (Inglés: Availability). Propiedad de la información de estar accesible y utilizable cuando lo requiera una entidad autorizada.

  DRII

  Instituto Internacional de Recuperación de Desastres.

  DTI

  Secretaría de Industria y Comercio del Reino Unido. Edita muchas guías prácticas en el ámbito de la seguridad de la información.

• E

  ENAC

  Entidad Nacional de Acreditación. Es el organismo español de acreditación, auspiciado por la Administración, que acredita organismos que realizan actividades de evaluación de la conformidad, sea cual sea el sector en que desarrollen su actividad. Además de laboratorios, entidades de inspección, etc., también acredita a las entidades de certificación, que son las que a su vez certificarán a las empresas en las diversas normas.

  Entidad de acreditación

  (Inglés: Accreditation body). Un organismo oficial que acredita a las entidades certificadoras como aptas para certificar según diversas normas. Suele haber una por país. Son ejemplos de entidades de acreditación: ENAC (España), UKAS (Reino Unido), EMA (México), OAA (Argentina), etc. En nuestra sección Normalización y Acreditación figuran todas las de países de habla hispana.

  Entidad de certificación

  (Inglés: Certification body). Una empresa u organismo acreditado por una entidad de acreditación para auditar y certificar según diversas normas (ISO 27001, ISO 9001, ISO 14000, etc.) a empresas usuarias de sistemas de gestión.

  Entidad de normalización

  (Inglés: Standards body). Un organismo oficial que genera y publica normas. Suele haber una por país. Son ejemplos de entidades de normalización: AENOR (España), BSI (Reino Unido), DGN (México), IRAM (Argentina), etc. En nuestra sección Normalización y Acreditación figuran todas las de países de habla hispana.

  Estimación de riesgos

  (Inglés: Risk evaluation). Proceso de comparar los resultados del análisis de riesgos con los criterios de riesgo para determinar si el riesgo y/o su magnitud es aceptable o tolerable.

  Evaluación de riesgos

  (Inglés: Risk assessment). Proceso global de identificación, análisis y estimación de riesgos.

  Evidencia objetiva

  (Inglés: Objective evidence). Información, registro o declaración de hechos, cualitativa o cuantitativa, verificable y basada en observación, medida o test, sobre aspectos relacionados con la confidencialidad, integridad o disponibilidad de un proceso o servicio o con la existencia e implementación de un elemento del sistema de gestión de seguridad de la información.

• F

  Fase 1 de auditoría

  (Inglés: Stage 1 Audit). Etapa de la auditoría de primera certificación en la que, fundamentalmente a través de la revisión de documentación, se analiza en SGSI en el contexto de la política de seguridad de la organización, sus objetivos, el alcance, la evaluación de riesgos, la declaración de aplicabilidad y los documentos principales, estableciendo un marco para planificar la fase 2.

  Fase 2 de auditoría

  (Inglés: Stage 2 Audit). Etapa de la auditoría de primera certificación en la que se comprueba que la organización se ajusta a sus propias políticas, objetivos y procedimientos, que el SGSI cumple con los requisitos de ISO 27001 y que está siendo eficaz.

  First party auditor

  Véase: Auditor de primera parte.

• G

  Gestión de claves

  (Inglés: Key management). Controles referidos a la gestión de claves criptográficas.

  Gestión de incidentes de seguridad de la información

  (Inglés: Information security incident management). Procesos para detectar, reportar, evaluar, responder, tratar y aprender de los incidentes de seguridad de la información.

  Gestión de riesgos

  (Inglés: Risk management). Actividades coordinadas para dirigir y controlar una organización con respecto al riesgo. Se compone de la evaluación y el tratamiento de riesgos.

  Guideline

  Véase: Directiva.

• H

  Humphreys, Ted

  Experto en seguridad de la información y gestión del riesgo, considerado «padre» de las normas BS 7799 e ISO 17799 y, por tanto, de ISO 27001 e ISO 27002.

• I

  Identificación de riesgos

  (Inglés: Risk identification). Proceso de encontrar, reconocer y describir riesgos.

  IEC

  International Electrotechnical Commission. Organización internacional que publica estándares relacionados con todo tipo de tecnologías eléctricas y electrónicas.

  IIA

  Instituto de Auditores Internos.

  Impacto

  (Inglés: Impact). El coste para la empresa de un incidente -de la escala que sea-, que puede o no ser medido en términos estrictamente financieros -p.ej., pérdida de reputación, implicaciones legales, etc-.

  Impact

  Véase: Impacto.

  Incidente de seguridad de la información

  (Inglés: Information security incident). Evento único o serie de eventos de seguridad de la información inesperados o no deseados que poseen una probabilidad significativa de comprometer las operaciones del negocio y amenazar la seguridad de la información.

  Information processing facilities

  Véase: Recursos de tratamiento de información.

  Information security

  Véase: Seguridad de la información.

  Information security incident

  Véase: Incidente de seguridad de la información.

  Information security incident management

  Véase: Gestión de incidentes de seguridad de la información.

  Information Security Management System (ISMS)

  Véase: Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI).

  Integridad

  (Inglés: Integrity). Propiedad de la información relativa a su exactitud y completitud.

  Integrity

  Véase: Integridad.

  Interested party

  Véase: Parte interesada.

  Inventario de activos

  (Inglés: Assets inventory). Lista de todos aquellos recursos (físicos, de información, software, documentos, servicios, personas, intangibles, etc.) dentro del alcance del SGSI, que tengan valor para la organización y necesiten por tanto ser protegidos de potenciales riesgos.

  IRCA

  International Register of Certified Auditors. Acredita a los auditores de diversas normas, entre ellas ISO 27001.

  ISACA

  Information Systems Audit and Control Association. Publica CobiT y gestiona diversas acreditaciones personales en el ámbito de la auditoría de sistemas y la seguridad de la información.

  ISC2

  Information Systems Security Certification Consortium, Inc. Organización sin ánimo de lucro que gestiona diversas acreditaciones personales en el ámbito de la seguridad de la información.

  ISMS

  Information Security Management System. Véase: SGSI.

  ISO

  Organización Internacional de Normalización, con sede en Ginebra (Suiza). Es una agrupación de entidades nacionales de normalización cuyo objetivo es establecer, promocionar y gestionar estándares (normas).

  ISO 17799

  Código de buenas prácticas en gestión de la seguridad de la información adoptado por ISO transcribiendo la primera parte de BS7799. Dio lugar a ISO 27002, por cambio de nomenclatura, el 1 de Julio de 2007. Ya no está en vigor.

  ISO 19011

  “Guidelines for auditing management systems”. Norma con directrices para la auditoría de sistemas de gestión. Guía de utilidad para el desarrollo, ejecución y mejora del programa de auditoría interna de un SGSI.

  ISO/IEC 27001

  Norma que establece los requisitos para un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Primera publicación en 2005; segunda edición en 2013. Es la norma en base a la cual se certifican los SGSI a nivel mundial.

  ISO/IEC 27002

  Código de buenas prácticas en gestión de la seguridad de la información. Primera publicación en 2005; segunda edición en 2013. No es certificable.

  ISO 9001

  Norma que establece los requisitos para un sistema de gestión de la calidad.

  ISSA

  Information Systems Security Association.

  ITIL

  IT Infrastructure Library. Un marco de gestión de los servicios de tecnologías de la información.

  ITSEC

  Criterios de evaluación de la seguridad de la tecnología de información. Se trata de criterios unificados adoptados por Francia, Alemania, Holanda y el Reino Unido. También cuentan con el respaldo de la Comisión Europea (véase también TCSEC, el equivalente de EEUU).

• J

  JTC1

  Joint Technical Committee. Comité técnico conjunto de ISO e IEC específico para las tecnologías de la información.

• K

  Key management

  Véase: Gestión de claves.

• L

  Lead auditor

  Véase: Auditor jefe.

• M

  Management commitment

  Véase: Compromiso de la Dirección.

• N

  NBS

  Oficina Nacional de Normas de los EE.UU.

  NIST

  (ex NBS) Instituto Nacional de Normas y Tecnología, con sede en Washington, D.C.

  No conformidad

  (Inglés: Nonconformity). Incumplimiento de un requisito.

  Nonconformity

  Véase: No conformidad.

  No repudio

  Según [CCN-STIC-405:2006]: El no repudio o irrenunciabilidad es un servicio de seguridad que permite probar la participación de las partes en una comunicación.

  Según [OSI ISO-7498-2]: Servicio de seguridad que previene que un emisor niegue haber remitido un mensaje (cuando realmente lo ha emitido) y que un receptor niegue su recepción (cuando realmente lo ha recibido).

• O

  Objective evidence

  Véase: Evidencia objetiva.

  Objetivo

  (Inglés: Objetive). Declaración del resultado o fin que se desea lograr mediante la implementación de procedimientos de control en una actividad determinada.

• P

  Parte interesada

  (Inglés: Interested party / Stakeholder). Persona u organización que puede afectar a, ser afectada por o percibirse a sí misma como afectada por una decisión o actividad.

  PDCA

  Plan-Do-Check-Act. Modelo de proceso basado en un ciclo continuo de las actividades de planificar (establecer el SGSI), realizar (implementar y operar el SGSI), verificar (monitorizar y revisar el SGSI) y actuar (mantener y mejorar el SGSI). La actual versión de ISO 27001 ya no lo menciona directamente, pero sus cláusulas pueden verse como alineadas con él.

  Plan de continuidad del negocio

  (Inglés: Bussines Continuity Plan). Plan orientado a permitir la continuación de las principales funciones del negocio en el caso de un evento imprevisto que las ponga en peligro.

  Plan de tratamiento de riesgos

  (Inglés: Risk treatment plan). Documento que define las acciones para gestionar los riesgos de seguridad de la información inaceptables e implantar los controles necesarios para proteger la misma.

  Política de escritorio despejado

  (Inglés: Clear desk policy). La política de la empresa que indica a los empleados que deben dejar su área de trabajo libre de cualquier tipo de informaciones susceptibles de mal uso en su ausencia.

  Preventive action

  Véase: Acción preventiva.

  Preventive control

  Véase: Control preventivo.

  Proceso

  (Inglés: Process). Conjunto de actividades interrelacionadas o interactuantes que transforman unas entradas en salidas.

  Process

  Véase: Proceso.

  Propietario del riesgo

  (Inglés: Risk owner). Persona o entidad con responsabilidad y autoridad para gestionar un riesgo.

• Q

  Qualitative risk analysis

  Véase: Análisis de riesgos cualitativo.

  Quantitative risk analysis

  Véase: Análisis de riesgos cuantitativo.

• R

  Recursos de tratamiento de información

  (Inglés: Information processing facilities). Cualquier sistema, servicio o infraestructura de tratamiento de información o ubicaciones físicas utilizadas para su alojamiento.

  Residual risk

  Véase: Riesgo residual.

  Riesgo

  (Inglés: Risk). Posibilidad de que una amenaza concreta pueda explotar una vulnerabilidad para causar una pérdida o daño en un activo de información. Suele considerarse como una combinación de la probabilidad de un evento y sus consecuencias.

  Riesgo residual

  (Inglés: Residual risk). El riesgo que permanece tras el tratamiento del riesgo.

  Risk

  Véase: Riesgo.

  Risk acceptance

  Véase: Aceptación del riesgo.

  Risk analysis

  Véase: Análisis de riesgos.

  Risk assessment

  Véase: Evaluación de riesgos.

  Risk evaluation

  Véase: Estimación de riesgos.

  Risk identification

  Véase: Identificación de riesgos.

  Risk management

  Véase: Gestión de riesgos.

  Risk owner

  Véase: Propietario del riesgo.

  Risk treatment

  Véase: Tratamiento de riesgos.

  Risk treatment plan

  Véase: Plan de tratamiento de riesgos.

• S

  Safeguard

  Salvaguarda. Véase: Control.

  Salvaguarda

  (Inglés: Safeguard). Véase: Control.

  Sarbanes-Oxley

  Ley de Reforma de la Contabilidad de Compañías Públicas y Protección de los Inversores aplicada en EEUU desde 2002. Crea un consejo de supervisión independiente para supervisar a los auditores de compañías públicas y le permite a este consejo establecer normas de contabilidad así como investigar y disciplinar a los contables. También obliga a los responsables de las empresas a garantizar la seguridad de la información financiera.

  SC27

  Subcomité 27 del JTC1 (Joint Technical Committee) de ISO e IEC. Se encarga del desarrollo de los estándares relacionados con técnicas de seguridad de la información..

  Scope

  Véase: Alcance.

  Second party auditor

  Véase: Auditor de segunda parte.

  Segregación de tareas

  (Inglés: Segregation of duties). Reparto de tareas sensibles entre distintos empleados para reducir el riesgo de un mal uso de los sistemas e informaciones deliberado o por negligencia.

  Segregation of duties

  Véase: Segregación de tareas.

  Seguridad de la información

  (Inglés: Information security). Preservación de la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

  Selección de controles

  (Inglés: Control selection). Proceso de elección de los controles que aseguren la reducción de los riesgos a un nivel aceptable.

  SGSI

  (Inglés: ISMS). Véase: Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información.

  Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información

  (Inglés: Information Security Management System). Conjunto de elementos interrelacionados o interactuantes (estructura organizativa, políticas, planificación de actividades, responsabilidades, procesos, procedimientos y recursos) que utiliza una organización para establecer una política y unos objetivos de seguridad de la información y alcanzar dichos objetivos, basándose en un enfoque de gestión del riesgo y de mejora continua.

  SoA

  Acrónimo inglés de Statement of Applicability. Véase: Declaración de aplicabilidad.

  SSCP

  Systems Security Certified Practitioner. Una acreditación personal de ISC2.

  Stage 1 Audit

  Véase: Fase 1 de auditoría.

  Stage 2 Audit

  Véase: Fase 2 de auditoría.

  Stakeholder

  Véase: Parte interesada.

  Standards body

  Véase: Entidad de normalización.

  Statement of Applicability (SoA)

  Véase: Declaración de aplicabilidad.

• T

  Third party auditor

  Véase: Auditor de tercera parte.

  Threat

  Véase: Amenaza.

  Tratamiento de riesgos

  (Inglés: Risk treatment). Proceso de modificar el riesgo, mediante la implementación de controles.

  Trazabilidad

  (Inglés: Accountability). Según [CESID:1997]: Cualidad que permite que todas las acciones realizadas sobre la información o un sistema de tratamiento de la información sean asociadas de modo inequívoco a un individuo o entidad.

• U

  UNE 71502

  Norma española de ámbito local como versión adaptada de BS7799-2. Ya no está en vigor.

• V

  Vulnerabilidad

  (Inglés: Vulnerability). Debilidad de un activo o control que puede ser explotada por una o más amenazas.

  Vulnerability

  Véase: Vulnerabilidad.

• W

  WG1, WG2, WG3, WG4, WG5

  WorkGroup 1, 2, 3, 4, 5. Grupos de trabajo del subcomité SC27 de JTC1 (Joint Technical Committee) de ISO e IEC. Estos grupos de trabajo se encargan del desarrollo de los estándares relacionados con técnicas de seguridad de la información.

• X

  No se registran entradas por el momento

• Y

  No se registran entradas por el momento

• Z

  No se registran entradas por el momento